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“厨房垃圾处理器”参数说明
“厨房垃圾处理器”详细介绍
厨房宝星级服务理念
尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，做客户永远的朋友，这是我们一直坚持与倡导的理念！
首先：每走一步，首先想到的是客户。
1：应站在顾客或消费者的立场，而不是站在公司的立场上去研究，设计和改进。
2：完善的服务系统，加强售前，售中，售后服务，对顾客在使用产品中出现的各种问题及时的帮助解决，使顾客感到极大的方便！
3：高度重视顾客的意见，让客户参与决策，把处理客户意见作为使客户满意度的重要一环！
4：建立一切以客户为中心的机制，其中各个机构的设立，服务流程等等，都要以顾客的需要为中心，对客户端意见立快速反应机制。
第二：客户永远是对的。
1：客户永远是对的。
2：如果发现客户确实存在错误，那么请参照第一条执行。
这也从另一个角度说明，客户并不永远是对的，这时一个客观事实。但是，管理学上有个词叫移情，也就是换位思考。如果我们站在客户的角度来考虑问题，那么他就有可能永远是正确的。其实，我们每个人都是别人的客户，我们一般会以为自己提出来的要求是合理的，是不过分的，我们一般不会去故意刁难他人。从这个意义上讲，对“解客户永远是对的”就好理解一些，因为你一般不会认为自己是错的，客户其实也一样。
第三（5S）理念
5S是指微笑（SMILE），迅速（SPEED），诚恳（SINCERITY），灵巧（SMART），研究（STUDY）五个英文字母首字母的缩写。
微笑：指适度的微笑。可以体现感谢的心和心灵上的宽容。
迅速：指动作迅速，它有两种意义：一种是物理的速度，即工作时尽量快，不要让客户久等，二是演示上的速度，导购员诚意十足的动作与体贴的心会引起顾客满足感，使他们不觉得等待时间过长，是让客户感觉服务好坏的重要衡量标准！
诚恳：导购员如果心存尽心尽力为客户服务的诚意，顾客一定能体会到，以真诚不虚伪的工作态度，是导购员的重要基本心态和为人处事的基本原则。
灵巧：指精明，整洁，利落。以干净利落的方式来接待顾客，以灵巧，敏捷的动作来安装产品，以灵活巧妙的工作态度来获得顾客信赖。
研究：要时刻学习和熟练掌握商品知识，研究顾客心理以及接待与应对的技巧，日常多研究购物心理，销售服务技巧，多学习商品专业知识，就在接待顾客层面上有所提高。
尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，做客户永远的朋友，这是我们一直坚持与倡导的理念！
首先：每走一步，首先想到的是客户。
1：应站在顾客或消费者的立场，而不是站在公司的立场上去研究，设计和改进。
2：完善的服务系统，加强售前，售中，售后服务，对顾客在使用产品中出现的各种问题及时的帮助解决，使顾客感到极大的方便！
3：高度重视顾客的意见，让客户参与决策，把处理客户意见作为使客户满意度的重要一环！
4：建立一切以客户为中心的机制，其中各个机构的设立，服务流程等等，都要以顾客的需要为中心，对客户端意见立快速反应机制。
第二：客户永远是对的。
1：客户永远是对的。
2：如果发现客户确实存在错误，那么请参照第一条执行。
这也从另一个角度说明，客户并不永远是对的，这时一个客观事实。但是，管理学上有个词叫移情，也就是换位思考。如果我们站在客户的角度来考虑问题，那么他就有可能永远是正确的。其实，我们每个人都是别人的客户，我们一般会以为自己提出来的要求是合理的，是不过分的，我们一般不会去故意刁难他人。从这个意义上讲，对“解客户永远是对的”就好理解一些，因为你一般不会认为自己是错的，客户其实也一样。
第三（5S）理念
5S是指微笑（SMILE），迅速（SPEED），诚恳（SINCERITY），灵巧（SMART），研究（STUDY）五个英文字母首字母的缩写。
微笑：指适度的微笑。可以体现感谢的心和心灵上的宽容。
迅速：指动作迅速，它有两种意义：一种是物理的速度，即工作时尽量快，不要让客户久等，二是演示上的速度，导购员诚意十足的动作与体贴的心会引起顾客满足感，使他们不觉得等待时间过长，是让客户感觉服务好坏的重要衡量标准！
诚恳：导购员如果心存尽心尽力为客户服务的诚意，顾客一定能体会到，以真诚不虚伪的工作态度，是导购员的重要基本心态和为人处事的基本原则。
灵巧：指精明，整洁，利落。以干净利落的方式来接待顾客，以灵巧，敏捷的动作来安装产品，以灵活巧妙的工作态度来获得顾客信赖。
研究：要时刻学习和熟练掌握商品知识，研究顾客心理以及接待与应对的技巧，日常多研究购物心理，销售服务技巧，多学习商品专业知识，就在接待顾客层面上有所提高。
