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蓝色外壳小液晶评价器 (YS-PJ302)

产品/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-10-20 18:57
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“蓝色外壳小液晶评价器 (YS-PJ302)”参数说明

种类: USB免布线评价器 评价级别: 五级
显示类别: 小液晶显示 接口: USB/串口
外壳颜色: 蓝色 按键数: 4个
产量: 100/周

“蓝色外壳小液晶评价器 (YS-PJ302)”详细介绍

 郑州豫市电子科技有限公司  
蓝色外壳小液晶评价器
  1、液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;
  2、评价信息实时在线统计并自动生成报表;
  3、所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
  4、按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;
  5、按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;
  6、窗口工作人员可登录身份;
  7、系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;
  8、顾客可在系统留下电话号码;
  9、评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。
  10、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
  1、顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;
  12、评价器4键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;

  评价流程:
  客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。
  
  评价器系统硬件介绍及技术参数:
  (1)评价操作器:液晶显示、4键、直流12V
  (2)评价控制器:液晶显示、4键、直流12V
  (3)电源:交流20/直流12V;3A
  (4)软件接口:RS485/RS232、直流12V
  
  安装评价器系统优点:
  ◆提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件
  ◆提高服务质量,为顾客实行人性化服务
  ◆及时制止顾客与柜员的矛盾激化,为使用单位带来经济与社会效益双丰收
  ◆成为考核员工的重要依据
  ◆为使用单位有关决策提供依据
  ◆与排队系统无缝对接,减少故障率,为使用单位减少硬件投入。

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